Politique de confidentialité

1. Informations Générales
Bienvenue sur l’application Danaya | État des lieux, exploitée par 3MS Groupe, une société enregistrée sous le numéro RCCM CI-ABJ-03-2024-B12-08621, dont le siège social est situé à Cocody Riviera, Abidjan.
Nous sommes responsables du traitement des données collectées via nos services.
Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à contact@3ms-groupe.com.

2. Informations Collectées
Nous collectons différentes catégories de données afin d’assurer le bon fonctionnement de notre application :

2.1 Données fournies par l’utilisateur
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées via un prestataire sécurisé)

2.2 Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type d’appareil et système d’exploitation
Historique des transactions (achat et utilisation de jetons)
Données d’utilisation de l’application (nombre d’états des lieux et de contrats réalisés, préférences, etc.)

3. Utilisation des Données Nous utilisons vos informations pour :
Fournir et améliorer nos services
Gérer les transactions et achats de jetons
Assurer la sécurité de votre compte
Répondre à vos demandes d’assistance
Vous envoyer des notifications importantes
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des Données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires de services (hébergement, paiement, support client)
Les autorités légales, si requis par la loi.

5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

6. Vos Droits Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : demander une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des informations incorrectes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins
Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@3ms-groupe.com.

7. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toutes modifications seront notifiées via l’application ou le site web.

9. Contacts :
pour toute question, contactez-nous à :
📧 contact@3ms-groupe.com
📞 +225 07 99 61 52 57